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              1. 作者:程卓     时间: 2019-07-26     点击:204次    分享到:

                    为了有效推动“三供一业”电表更换、安装、移交工作,西安煤化实业研发分公司和国家电网西安分公司经过多次的有效沟通、洽谈跟进后,根据分公司提供的各项基础数据最终制定出了一套适用陕煤研发小区综合需求的更换方案,最终达到更换效率更高、安装位置更合理、业主受影响更小的理想效果。

                    所有看似轻而易举的美好,倾注了物业人和供电局前期的多次沟通:开展更换电表工作及引发的停电事宜、剩余用电的结算、新表注册程序应用、预购用电方法、日常用电查询和故障反馈等相关问题的提前预热咨询。

                    为了有效保障公区和户内更换电表工作顺利快速的开展,最大程度减少对业主日常生活的影响,物业人和供电局工作人员牺牲自我休息时间、克服夜间施工困难,开启了一场白加黑的更替赛跑。

                    在7月6日,晚上11点的星空渐暗渐亮时分,业主们大都已洗漱完毕、夜的清爽舒适陪同业主和美梦开始约会,公区电表更换安装工作却悄然开始。安装工人和物业人在星空的陪伴下,忘记了夜的黑暗、身体的疲惫,在有些闷热的配电室汗水浸湿了工装、却丝毫没有干扰大家与时间拼速度的激情,在连续3个夜晚约18个小时的坚守下了,眼看着44块公区电表在夜色朦胧中被一一安装妥当,所有工作人员脸上露出了收获和喜悦!

                    夜晚的公区突击工作如期完成,业主的担心顾虑也减少很多,户内的安装工作伴随着日出在井然有序的安排下也如火如荼的开展着。一边是安装工人和物业人按照计划和通知范围撒网式拆除旧表、分配新表、由高层到低层有序的安装;一边是园区客服人员不断通过微信群、公众号、客服电话等沟通方式耐心、专业、及时向业主讲解工程进度、新表注册使用程序,为减少业主用电疑问、顾虑和有序开展后期新表使用工作做好衔接指导服务。

                    在研发分公司工作人员“用行动践行初心、用成绩彰显使命”的坚守下,44块公区电表、824块新旧户表的拆除更换、412户业主的沟通安装跟进,在3天3夜与时间拼速度的工作强度下,小区的电表安装移交工作成功告终。


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